Consulenza per la disabilità

Il settore della consulenza per la disabilità è quello che, attualmente, impegna il maggior numero di soci e collaboratori.
La Cooperativa partecipa dal 2001, in collaborazione con il Consorzio COIN, alla gestione del call-center “SuperAbile – Servizio di informazione e consulenza per la disabilità” (dal 1 Gennaio 2006, Contact Center Integrato SuperAbile), promosso dall’INAIL: il più importante e qualificato Servizio di consulenza alla pari a livello nazionale e uno dei Portali Internet sui temi della disabilità più visitato. Il Contact Center Integrato SuperAbile risponde a quesiti provenienti da persone con disabilità e loro familiari e da operatori del settore. Operatori specializzati ed esperti rispondono a quesiti su normativi, ausili e riabilitazione, barriere architettoniche, inserimento e reinserimento lavorativo, automobilità, viaggi, sport e tempo libero. Il Numero Verde 800.810.810 e il Portale www.superabile.it, strumenti entrambi rivolti all’informazione ed orientamento a livello nazionale in tema di disabilità, sono già dal mese di Gennaio 2006 formalmente uniti, per integrare in modo efficace i vari servizi a disposizione degli utenti.

Turismo, Sport e Cultura

Il turismo, la mobilità ed il tempo libero rappresentano il settore storico della Cooperativa, che ha rilevato la gestione delle relative attività dall’esperienza pluriennale del Consorzio COIN. Si sono realizzate significative collaborazioni con le principali reti europee e mondiali sul turismo accessibile: Associazione SI PUO’, Comitato Nazionale “Sì, viaggiare…Turismo per Tutti”; Society for the Advancement of Travel for the Handicapped; “FfIT - Federation for Integrated Tourism”; il tutto rivestendo ruoli di coordinamento.
Nelle esperienze della cooperativa Tandem si sono sviluppate in particolare la cura di:

• l’organizzazione di attività di ricerca e monitoraggio del territorio in relazione alle condizioni di accessibilità per le persone con disabilità di strutture ed infrastrutture di interesse pubblico, turistico, sportivo e del tempo libero;
• la gestione di servizi di informazione per il viaggiatore e per le imprese (sportelli, guide specializzate, mappe, siti internet);
• la gestione di servizi di supporto al turismo, allo sport e al tempo libero (ad es. trasporti);
• la consulenza sulla realizzazione di proposte turistiche, sportive e di tempo libero accessibili a tutti;
• l’organizzazione di eventi culturali e sportivi;
• la gestione di strutture turistico-ricettive;
• la promozione ed il tutoraggio dello sviluppo di nuove imprese nel settore del turismo accessibile, della cultura e del tempo libero;
• la sensibilizzazione dei giovani e dell’opinione pubblica;
• la formazione di tecnici e professionisti sulla progettazione per tutti.

Formazione, Rapporti e Progetti internazionali

L’area strategica è dedicata all’organizzazione e la gestione delle attività di formazione e allo sviluppo di rapporti nazionali ed internazionali finalizzati alla costituzione di partnership forti e significative con le quali partecipare ai bandi relativi a progetti di interesse.

Per quanto riguarda la formazione, la Cooperativa si occupa:

• della formazione e qualificazione del personale interno
• dell’organizzazione e gestione di corsi di formazione in proprio o per conto terzi
• della fornitura di personale docente per corsi organizzati all’esterno

Progetti Europei

• Progetto Check and Go
  Un approccio per un accesso senza barriere al mondo delle imprese
  Programma Leonardo da Vinci
  (2006-2008)
  www.checkandgo.eu

• Progetto Eldico
  Formazione a distanza per counsellor della disabilità
  Programma Leonardo da Vinci
  (2004-2006)

• Progetto EU.FOR.ME
  Formazione turistica per un’utenza ampliata
  Programma Azioni Congiunte Socrates Leonardo Gioventú
  (2004-2006)
  www.euforme.net

• Progetto Sudmobil
  Libero accesso alla mobilità in Europa
  Programma Leonardo Da Vinci
  (2003-2005)
  Il sito del promotore del progetto con pagine in italiano dedicate al progetto:
  www.atempo.at

• Progetto Herculia
  Equal Risorse Culturali Umane Locali Imprenditoriali e Ambientali
  Iniziativa Comunitaria Equal - Basilicata
  (2002-2004)
  www.reteherculia.it

Informatica

Il settore dell’informatica è particolarmente esperto nella realizzazione e gestione di banche dati e di siti web. Le attività vengono svolte sui progetti interni della Cooperativa o su commessa esterna.
In particolare, la Cooperativa ha stipulato una convenzione con l’INAIL per la realizzazione di siti web nell’ambito delle attività del settore comunicazione dell’istituto, quale il progetto “TORNARE A CASA” (sito web di informazione sulla disabilità) finalizzato all’inserimento su Internet della pubblicazione “Tornare a Casa” contenente informazioni per la vita indipendente delle persone disabili.

Servizio di Telefonia Sociale

Il progetto proposto dal Consorzio Coin è stato realizzato in partnership dalla Cooperativa e dall’Associazione Auser Lazio. L’obiettivo del progetto è stato quello di attivare in provincia di Frosinone e in provincia di Roma due call-center per servizi di telefonia sociale, ad integrazione dei servizi socio-assistenziali già presenti sui territori.